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Stadt Luzern

Ausgerechnet zum Anmeldestart: Störung legt Ferienpass-Webseite lahm

Die Störung hat für verärgerte Rückmeldungen bei der Stadt gesorgt. Am Mittwoch sollte das Problem behoben sein.
Technische Probleme bei der Webseite des Luzerner Ferienpasses.
Bild: Screenshot freizeit-luzern.ch

Mit dem Sommer fängt bald auch der Start vom beliebten Ferienpass an. Eigentlich hätte am Dienstag der Anmeldebeginn für das Ferienangebot für Kinder und Jugendliche stattfinden sollen, doch eine Anmeldung für die Angebote via Webseite war nicht möglich.

Der Grund für die Störung war eine fehlerhafte Verknüpfung in der Software, die eine Fehlermeldung auslöste, teilte die Stadt Luzern mit. Vereinzelt hat die Stadt verärgerte Rückmeldungen erhalten. Die Stadt hat den Anmeldestart nun auf Mittwoch um 8 Uhr verschoben. Bis dahin sollte das Problem behoben sein.

Schwierigkeiten zum Anmeldebeginn gab es bereits in der Vergangenheit: So kam es in früheren Jahren zu «Überlastungen des Anmeldefensters», wenn sich viele Personen gleichzeitig anmelden wollten. Um die Stabilität der Website zu verbessern, ist eine umfassende Softwarerevision in Planung. (gjp)

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