Wer im Kanton Luzern mit einer Sucht kämpft oder sich Sorgen um sein Konsumverhalten macht, bekommt seit Herbst 2024 auch online Hilfe vom Zentrum für Soziales (Zenso). Im Auftrag von 27 Mitgliedergemeinden und dem Kanton Luzern bietet Zenso Suchtberatungen an. Die Online-Suchtberatung startete als Pilotprojekt. Nun zieht die Luzerner Anlaufstelle eine positive Bilanz. Jim Wolanin, Geschäftsführer von Zenso, sagt: «Wir haben dies als Projekt gestartet. Als lernende Organisation testen wir Neues und nehmen anschliessend eine Beurteilung vor. Wir haben festgestellt, dass die Nachfrage nach einer Online-Beratung da ist. Damit kommen wir an Themen heran, die wir vorher nicht hatten.» Dabei handle es sich vor allem um schambehaftete Themen, etwa Sex- oder Pornosucht. Vorher hätten sie am häufigsten mit Alkoholproblemen zu tun gehabt.
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