Sie alle ersuchten vergeblich Hilfe am Bankschalter: Eine Kundin will von ihrem Vater zu Weihnachten erhaltenes Bargeld einzahlen – nicht möglich. Ein Kunde hat Probleme, Twint mit seinem Bankkonto zu verbinden – die Lösung: Er bekommt zum xten-Mal Post mit einem Freischaltcode anstatt Hilfe vom Schalterpersonal. Und einer Kundin, die fälschlicherweise eine Verbesserung für ihre Kreditkarte erhielt und plötzlich höhere Gebühren zahlen musste, wird am Schalter gesagt, sie solle sich doch direkt beim Kreditkartenherausgeber melden – die Angaben finde sie sicher im Internet.
Zahlungsverkehr
Abbau beim Bargeld: Schwyzer Banken trotzen dem nationalen Trend
Während viele Schweizer Banken bei ihren Schalter- und Bargelddiensten abbauen, sehen die Schwyzer Banken Bedarf in diesem Bereich.
Bancomaten wie dieser an der Hauptgeschäftsstelle der Schwyzer Kantonalbank in Schwyz sind in der Region nach wie vor gefragt.
Foto: Damian Bürgi
