«Schwerwiegende Vorfälle»: IT-System für Arbeitslosengeld macht Probleme

Per 6. Januar 2026 haben die Arbeitslosenkassen ein neues Auszahlungssystem eingeführt. Das war eine grössere Übung. So machten die Regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAV) wegen der Systemeinführung ab dem 22. Dezember planmässig für ganze zwei Wochen dicht. Das neue System namens Asal 2 wird unter anderem von allen Arbeitslosenkassen für die Auszahlung der Taggelder genutzt – es funktioniert aber nicht richtig. Das federführende Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco) redete die Probleme zuerst klein, verwies Versicherte dann letzte Woche auf die Plattform Job-Room.ch, auf der Arbeitslose unter anderem ihre Arbeitsbemühungen hochladen müssen. Doch auch diese Plattform ist nun seit Tagen nur eingeschränkt nutzbar. Betroffene Personen können weder auf persönliche Konten zugreifen, noch können Funktionen wie Stellensuche, Bewerbungsverwaltung oder Dokumenten-Uploads genutzt werden.