Digitalbanken haben in den letzten Jahren die Schweizer Finanzindustrie durcheinandergewirbelt. Mit ihren schlanken Strukturen und tiefen Gebühren ziehen sie vor allem die jüngere Kundschaft an – und machen den traditionellen Instituten das Leben schwer.
Vergleich
Kein Anschluss unter dieser Nummer: Digitalbanken haben einen miesen Kundenservice
Eine aktuelle Untersuchung zeigt, welche Schweizer Banken den besten Kundendienst haben – viele haben Aufholbedarf.
Die telefonischen Helpdesks von Banken unterscheiden sich bei der Verfügbarkeit zum Teil stark.
Foto: Getty
