Kürzlich wurde McDonald's-Chef Chris Kempczinski zum Online-Gespött. Der Grund: Ein Video, in dem er zögerlich in einen seiner Burger beisst und nicht besonders authentisch davon zu schwärmen versucht. Der US-Amerikaner wurde mit Robotern und Aliens verglichen, der Spot von Konkurrenten humoristisch imitiert. Gegenüber dem «Wall Street Journal» sagte Kempczinski nun, er mache seine Mutter für seinen Mini-Bissen verantwortlich. «Sie hat mir beigebracht, nicht mit vollem Mund zu sprechen.» Wir lernen: Gute Manieren können zu schlechter PR führen.
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