Die Neue Notrufnummer 142 soll Betroffene von Gewalt beraten – doch kommt Hilfe auch an?

Seit dem ersten Mai gibt es die neue Helpline 142 für Betroffene von häuslicher und sexueller Gewalt. Das Angebot soll schnelle Beratung bieten. Obwohl das Projekt lange auf sich warten liess, zeigt es schon Schwachstellen.