Künstliche Intelligenz

Agenten helfen jetzt beim Einkauf – doch wollen die Konsumenten das überhaupt?

Bei gewissen Händlern könnte ein KI-Agent völlig selbstständig einkaufen. Das dies noch kaum genutzt wird, hat Gründe.
Von der Recherche bis zur Bestellung: KI-Agenten versprechen, Shopping bequemer zu machen.
Foto: Getty
Es gibt kaum einen Lebensbereich, den die Techfirmen wie OpenAI, Google oder Anthropic nicht umpflügen möchten. Dazu gehört auch der Konsum. Sogenannte Agenten sollen bald für uns Handyabos erneuern, unsere Ferien planen – oder unsere Wocheneinkäufe erledigen.

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