Umgangsformen

Wie freundlich muss die Gastronomie sein?

Kürzlich im Restaurant – zuerst mussten wir endlos auf die Bedienung warten. Als sie dann kam, war sie sofort wieder weg, weil am Nebentisch jemand nach ihr rief. Wieder zurück bei uns, blieb der Ton weiter unfreundlich, ohne ein einziges Lächeln. Darf ...

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